Diese AGB regeln die Nutzung der Angebote, Inhalte und Dienste der Serunavoxel und bilden die Grundlage für alle Geschäftsbeziehungen.
11. April 2026
Annahme der Bedingungen
Mit Nutzung dieser Website und unserer Leistungen erkennen Sie unsere AGB an. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, um Ihre Rechte und Pflichten zu kennen. Ein Widerspruch zur Geltung von AGB ist ausgeschlossen.
Begriffsbestimmungen
Diese Begriffe gelten für die Interpretation der Bedingungen.
- Dienst oder Service: Jede von Serunavoxel bereitgestellte Analyse- oder Supportleistung, einschließlich automatisierter und persönlicher Services.
- Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die Angebote nutzt oder Verträge mit Serunavoxel schließt.
- Nutzerkonto: Personalisierte Zugänge für die Nutzung spezieller Funktionen oder Schnittstellen.
- Website: Die unter serunavoxel.com erreichbare Online-Plattform.
Nutzung der Dienste
Die Services dürfen rechtmäßig und gemäß diesen Bedingungen genutzt werden. Unzulässige Nutzungen werden geahndet.
Teilnahme
Unsere Angebote richten sich an Unternehmen, Organisationen und gewerbliche Nutzer in Österreich. Privatpersonen können nur nach gesonderter Absprache Leistungen in Anspruch nehmen.
Ein Mindestalter von 18 Jahren ist für die Nutzung unserer Leistungen nötig.
Pflichten der Nutzer
Kunden und Nutzer müssen bei der Nutzung der Services Sorgfalt und Rechtskonformität wahren.
- Keine Übertragung oder Nutzung fremder Zugangsdaten.
- Sicherstellung, dass Systeme keine Schadsoftware einschleusen.
- Meldung bei Verdacht auf Missbrauch oder Sicherheitslücken.
- Verwendung dienstlicher Kontaktdaten für geschäftliche Zwecke.
Unzulässige Nutzungen
Die nachstehenden Aktivitäten sind ausdrücklich verboten.
- Manipulation von Analyseprozessen oder Versuch, Datensicherheit zu unterlaufen.
- Nutzung des Angebots zu unrechtmäßigen, sittenwidrigen oder schädigenden Zwecken.
- Weitergabe von Zugangsdaten oder Hosting von Drittanbieter-Software ohne Zustimmung.
- Beeinträchtigung der Stabilität, Integrität oder Leistung unserer Plattform.
- Verletzung geistiger Eigentumsrechte oder unbefugte Nutzung von Marken.
Geistiges Eigentum & Schutzrechte
Alle Inhalte, Designs, Marken und Technologien dieser Website sind Eigentum der Serunavoxel oder Lizenzgeber. Nachnutzungen, Kopien oder Veröffentlichungen sind ohne Genehmigung untersagt. Kundenrechte an eigenen Daten bleiben unangetastet.
Kundendaten & Inhalte
Für vom Kunden bereitgestellte Informationen, Daten und Inhalte trägt dieser die Verantwortung. Eine Prüfung oder Überwachung findet nur zur Erfüllung des Vertrags statt.
Rechte an Kundendaten:
Serunavoxel erhält mit Vertragsschluss die notwendigen Nutzungsrechte, um Services zu erbringen. Es erfolgen keine darüber hinausgehenden Nutzungen.
Datenschutz & Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Eine vertrauliche Behandlung ist garantiert. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Datenschutzerklärung lesen
Haftungsausschluss & Hinweise
Die Nutzung der Leistungen und Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko. Inhalte werden sorgfältig geprüft, Fehlerfreiheit kann jedoch nicht garantiert werden.
Allgemeine Hinweise:
Es besteht kein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit oder Vollständigkeit von Informationen. Wartungen oder technische Störungen sind möglich.
Haftungsbegrenzung
Serunavoxel haftet ausschließlich für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen entstehen.
Freistellung
Kunden stellen Serunavoxel von Ansprüchen Dritter frei, wenn diese durch rechtswidrige Nutzung entstehen.
Streitbeilegung & Gerichtsstand
Für Streitfälle gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.
Schiedsverfahren
Serunavoxel bemüht sich um eine außergerichtliche Lösung bei Streitigkeiten, bevor ein Gerichtsverfahren angestrebt wird.
Eine Verpflichtung zur Teilnahme an alternativen Streitbeilegungsverfahren besteht nicht.
Online-Streitbeilegung
Die EU bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung, die Verbraucher nutzen können. Für unsere Leistungen ist ausschließlich das österreichische Recht anwendbar.
Zur ODR-Plattform der EU: Zur ODR-Plattform der EU
Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit
Für Verträge und Nutzung der Website ist österreichisches Recht maßgebend.
Beendigung
Eine Beendigung von Leistungen ist durch beide Seiten mit angemessener Frist möglich. Laufende Verträge bleiben bis zur Kündigung wirksam.
Änderungen
Serunavoxel behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig bekanntgegeben.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen Bedingungen davon unberührt.
Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden die alleinige Grundlage des Vertrags und ersetzen vorherige Vereinbarungen.
Kontakt bei Rechtsfragen
Rechtliche Anfragen richten Sie bitte schriftlich an die unten genannte Adresse.
E-Mail-Adresse: content@serunavoxel.com
Telefonnummer: +43 664 3821490
Adresse: Austria Campus, Jakov-Lind-Straße 2 Austria
Gültig ab: 11. April 2026
Version: 1.2